Hero background

Réduire
l'empreinte
carbone

pour un meilleur monde

Conditions Générales

Les présentes conditions générales d'utilisation décrivent les conditions selon lesquelles la société Luggin SAS, 53, chemin de la Flambère 31300 Toulouse (ci-après, Luggin), propose son Application Luggin.

Elles définissent vos droits et obligations en tant qu'Utilisateur des services proposés par Luggin sur son Application. Nous vous invitons à les lire attentivement avant de l'utiliser.

1. Définition

Abonnement ou Souscription : désigne le contrat auquel l'Utilisateur souscrit gratuitement aux fins de bénéficier des services proposés par Luggin.

Application : désigne indifféremment l'Application mobile et/ou l'Application web.

Application mobile : désigne l'application mobile Luggin éditée et fournie par Luggin disponible en téléchargement sur les plateformes de téléchargement d'applications mobiles suivantes : AppStore pour le système iOS, GooglePlay pour le système Android et sur laquelle sont proposés les Services.

Application web : désigne l'application web Luggin éditée et fournie par Luggin disponible sur le Site et sur laquelle sont proposés les Services.

Bagages : le mot désigne les effets et autres objets personnels, en nature, accompagnant le Passager au cours de son voyage.

2. Description de l'Application

L'Application Luggin est une application logicielle ou plateforme de livraison collaborative en quelques clics entre particuliers : s'inscrivant dans une démarche de voyage équitable, au service de la communauté, par une utilisation des franchises de bagage disponibles dans le cadre du transport aérien de passagers, elle propose une alternative accessible, flexible et rapide à l'acheminement de colis et de bagages d'un Expéditeur par un Voyageur.

3. Utilisation de l'Application

3.1. Acceptation des Conditions d'Utilisation

Les Conditions d'Utilisation entrent en vigueur à la date de leur mise en ligne et s'appliquent dès la première utilisation de l'Application par l'Utilisateur. L'Utilisateur accepte ainsi, dès cette première utilisation, d'être soumis sans réserve aux droits et obligations prévus aux présentes Conditions d'Utilisation.

L'Utilisateur déclare être majeur et avoir la capacité de contracter. Il appartient à l'Utilisateur qui n'accepterait pas les Conditions d'Utilisation de ne pas utiliser l'Application.

Les Conditions d'Utilisation sont applicables et opposables pendant toute la durée d'utilisation de l'Application et jusqu'à ce que de nouvelles conditions générales d'utilisation les remplacent.

3.2. Conditions d'accès à l'Application : la création du Compte Utilisateur

Pour avoir accès aux fonctionnalités de l'Application, l'Utilisateur doit tout d'abord créer un Compte.

Sur l'Application mobile et Web

  • Étape 1 :

    Après avoir téléchargé l'Application mobile sur l'une des plateformes de téléchargement d'applications mobiles, pour l'application mobile et s'être connecté sur la page d'accueil pour l'application Web, l'Utilisateur entre comme informations obligatoires : une adresse électronique valide, ses nom et prénom(s), sa date de naissance, son pays et sa ville de résidence dans l'application.

  • Étape 2 :

    l'Utilisateur entre son pseudo qui sera accessible au public et, pour sécuriser son compte et pouvoir s'y connecter, renseigne un mot de passe et la confirmation de celui-ci.

  • Étape 3 :

    l'Utilisateur accepte les conditions générales d'utilisation.

  • Étape 4 :

    l'Utilisateur reçoit un code de validation par SMS ou courrier électronique selon le choix de l'utilisateur.

L'accès au Compte Utilisateur se fait en lançant l'Application sur le téléphone pour l'Application mobile. L'accès au Compte Utilisateur se fait en saisissant le pseudo et le mot de passe ayant été défini lors de la création du Compte pour l'application Web.